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谈判是什么
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- 开 发 商 :谈判是什么
- 更新日期:2006-06-21
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- 资料简介:
《谈判是什么》真是一本开卷就不忍放下的好书!
你不用担心成篇累牍的概念和程式化的教条。他不仅为我们讲述了谈判无处不在,告诉我们谈判不只是那些风光的外交官的专利,谈判已成为人们日常生活中不可或缺的组成部分,男女老少、随时随地都会有进行谈判的可能;同时以枭、狐、羊、驴四种动物做比喻,形象地说明了不同谈判者的性格及心态。
作者的话
本书前两版之所以获得成功,我以为应归功于它使用的是全球所有谈判者都熟知的那种通俗易懂的“市井语言”。
1982年本书初版时,我曾谈到书中所有论点与内容都曾在我所主持的“谈判的真理研讨会”上做过探讨。那次研讨会,我为使与会者不致因长达6小时的听人说教而产生厌倦,在会议全过程穿插了供听众参加的各种自我测试。会后应大家要求,将所有资料汇编起来,这便是本书第一版的由来。
1989年再版时,我删去了其中的两章,新增了以外国人在日本、美国、中东和第三世界国家进行谈判为主要内容的四章。
这次是第3版,我又作了更广泛的修订,主要反映在最新版《谈判是什么》系列练习中的新材料和探索的新方法。与第二版相比,总计删除了七章,新增了九章。
每章前的自我测试,对读者所做答案的评判则由过去的武断给分改成了与驴、羊、狐、枭的举止作类比的新归类方法。
如此分类,作者不敢掠人之美声称此为个人创举。不过就我所知,将此方法应用于谈判行为,本书尚属首次。我是从同事鲍勃•李的一篇报告中获知这种分类法的。他谈到有人曾在“工作计谋”研究中用过这种方法。
书中应用此方法,纯粹着眼于其启迪作用,将其视为一
种“雾笛”,比其他方法更能发人深省。作者深信,从寓庄于谐的测试中,更能加深记忆,使学习更为牢固,这一点对谈判者而言可能更是如此,对测试的每种选择分别归类为驴、羊、狐和枭,定能加深人们对每一行为的理解(见附录1)。
读者如想评估自己所做的答案,请回答附录2所列的问题。
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